Bestelling wijzigen of annuleren

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Hier leggen we je uit wat je dan kunt doen.

Bel uiterlijk 3 dagen voor de geplande leverdatum onze klantenservice: tel. 06-15902840

We betalen je terug met een overboeking op je bankrekening. Normale verwerkingstijd overboekingen is 14 dagen, uitzonderingen daargelaten.

De termijn van 14 dagen gaat in op de dag dat je de annulering hebt gemeld. Annuleer je een complete bestelling op tijd? Dan ontvang je ook de betaalde verzendkosten terug. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Uitzonderingen
– Voor op maat gemaakte artikelen gelden andere voorwaarden.
– Bestellingen die de volgende dag worden thuisbezorgd, worden zo snel verwerkt dat je ze helaas niet meer kunt wijzigen of annuleren.

Kun je de bestelling niet meer wijzigen of annuleren? Je kunt natuurlijk wel je bestelling nog retourneren.